Pradžia/ INFORMACIJA/ Privatumo politika

Privatumo politika

  • 1. Bendrosios nuostatos
    1.1. UAB „Travelinga“ (toliau – „Bendrovė“) gerbia visų savo paslaugų pirkėjų, potencialių klientų (kurie išbandė paslaugas, tačiau netapo klientais), bei visų bubblebox.lt tinklalapio (toliau – „Svetainė“) lankytojų (toliau – „Klientai“) teisę į privatumą ir įsipareigoja užtikrinti pateiktų bei gautų asmens duomenų apsaugą.
    1.2. Ši privatumo politika reglamentuoja pagrindinius Bendrovės klientų asmens duomenų rinkimo, tvarkymo bei saugojimo principus bei tvarką.
    1.3. Naudodamiesi Svetaine, užsisakydami ar bet kuria forma naudodamiesi Bendrovės paslaugomis bei suteikdami Bendrovei savo asmens duomenis, Jūs sutinkate su šios Privatumo politikos nuostatomis.
    1.4. Tvarkydami Kliento asmens duomenis, mes laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679, LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, LR Elektroninių ryšių įstatymo bei kitų taikomų teisės aktų.

    2. Sąvokos
    2.1. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba gali būti nustatyta.
    2.2. Duomenų subjektas – fizinis asmuo (Klientas), kurio duomenis tvarko Bendrovė.
    2.3. Sutikimas – duomenų subjekto valios išreiškimas, kuriuo jis sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi.
    2.4. Duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis ar neautomatizuotomis priemonėmis atliekama operacija su asmens duomenimis (rinkimas, įrašymas, saugojimas, naudojimas, perdavimas, ištrynimas ir pan.).
    2.5. Duomenų tvarkytojas – fizinis ar juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, tvarkanti duomenis Duomenų valdytojo vardu.
    2.6. Duomenų valdytojas – UAB „Travelinga“, įm. kodas 306468603, registruota adresu Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius, Lietuva.
    2.7. Tiesioginė rinkodara – veikla, skirta siūlyti prekes ar paslaugas, teirautis nuomonės, siųsti naujienlaiškius ar kitą informaciją.

    3. Slapukai
    3.1. Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies) – mažos rinkmenos, siunčiamos į Jūsų naršyklę ir išsaugomos Jūsų įrenginyje. Jie leidžia atpažinti Jus kaip Svetainės lankytoją, palengvina naudojimąsi svetaine, suteikia galimybę analizuoti srautą ir pritaikyti turinį.
    3.2. Slapukų rūšys:

    - Būtini slapukai – reikalingi svetainei veikti (pvz., sesijos slapukai, krepšelio funkcijos).

    - Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine (pvz., „Google Analytics“: _ga, _gid).

    - Rinkodaros slapukai – naudojami individualizuotai reklamai rodyti (pvz., „Facebook Pixel“, „TikTok Pixel“).

    - Multimedijos slapukai – naudojami trečiųjų šalių turiniui (pvz., „YouTube“ vaizdo įrašams).

    3.3. Jūs galite bet kada ištrinti arba užblokuoti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Atkreipiame dėmesį, kad išjungus slapukus kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti.
    3.4. Bendrovė neatsako už trečiųjų šalių (pvz., „Google“, „Facebook“, „YouTube“) slapukus – rekomenduojame su jų privatumo politikomis susipažinti atskirai.

    4. Kokius asmens duomenis renkame?
    4.1. Bendrovė renka tik Jūsų pačių pateiktus duomenis: vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, užsakymo informaciją, mokėjimo duomenis.
    4.2. Saugojimo laikotarpiai:

    - Buhalteriniams dokumentams – 10 metų (pagal teisės aktų reikalavimus),

    - Rinkodaros duomenims – iki sutikimo atšaukimo,

    - Kitiems duomenims – ne ilgiau, nei būtina paslaugų teikimui.

    5. Duomenų tvarkymo tikslai

    - Užsakymų priėmimas, vykdymas ir administravimas.

    - Buhalterinės apskaitos dokumentų tvarkymas.

    - Bendravimas su klientu dėl paslaugų suteikimo.

    - Svetainės ir paslaugų saugumo užtikrinimas.

    - Tiesioginė rinkodara (tik su Jūsų sutikimu).

    6. Kliento teisės
    Jūs turite teisę:

    - Susipažinti su savo duomenimis,

    - Reikalauti ištaisyti ar papildyti netikslius duomenis,

    - Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“),

    - Apriboti duomenų tvarkymą,

    - Gauti savo duomenis struktūruotu formatu,

    - Perkelti duomenis kitam valdytojui,

    - Nesutikti su duomenų tvarkymu (pvz. tiesioginės rinkodaros tikslais),

    - Bet kada atšaukti duotą sutikimą.

    7. Tiesioginė rinkodara
    7.1. Su Jumis susisieksime tik gavę Jūsų išankstinį sutikimą.
    7.2. Rinkodaros pranešimai (naujienlaiškiai) bus siunčiami el. paštu arba telefonu.
    7.3. Jūs galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų – nuoroda pateikiama kiekvieno laiško apačioje.

    8. Kam teikiame duomenis
    8.1. Bendrovės darbuotojams – tik tiek, kiek būtina jų pareigoms atlikti.
    8.2. Paslaugų teikėjams (pvz., kurjeriams, IT paslaugų teikėjams) – tik tiek, kiek būtina užsakymui įvykdyti.
    8.3. Valstybės institucijoms ar teismams – tik kai to reikalauja įstatymai.

    9. Kontaktai dėl duomenų apsaugos
    Dėl savo asmens duomenų tvarkymo ir teisių įgyvendinimo galite kreiptis:

    -  info@bubblebox.lt

    -  UAB „Travelinga“, Eduardo Andrė g. 14-5, LT-02232 Vilnius

    10. Skundai
    Jeigu manote, kad Jūsų teisės pažeistos, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.vdai.lt) arba savo gyvenamosios vietos priežiūros instituciją ES.